Hola. Sentimos que hayas tenido esa mala experiencia.
Por experiencia te podemos decir que el olor se desarrolla cuando se guardan en un sitio poco ventilado estando húmedas por agua o sudor (p.e. un armario zapatero, una mochila, dentro del baño... ). Esto no es solo con las sandalias, sucede con cualquier calzado (unos más, otros menos, pero si hay humedad se generará el olor).
En nuestras sandalias el Cromtex está pensado para que absorva toda la humedad en la planta del pie y así evitar que resbale, y por eso necesita algo más de tiempo para secarse completamente y lo hace algo más vulnerable a este problema.
Para que no se desarrolle el olor lo mejor es, después del uso, dejarlas en un lugar ventilado unas horas antes de guardarlas en un armario o algún sitio así. O si van a estar muchas horas en una mochila después de usarlas, procurar que sea en una parte ventilada de la mochila.
El olor normalmente se puede quitar haciéndoles varios ciclos de lavado y secado durante unas semanas (p.e. una vez a la semana durante 6 semanas). Lavarlas con jabón suave y un cepillo, o incluso en la lavadora con agua fría. Y después dejarlas secar bien en un lugar ventilado. IMPORTANTE: nunca dejar secar al sol ni con fuentes directas de calor, es lo peor para las gomas.
Saludos.
